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영어

This study investigated the relation between client verbal responses and session outcome, the differences in atmosphere between effective sessions and ineffective sessions, and the effects of counselor verbal interventions on client verbal responses. 12 sessions of counseling with an aggressive boy were conducted by a female counselor who supported reality therapy and solution focused therapy. The two most effective sessions and the two least effective sessions were identified according to the client's evaluation of the effectiveness of counseling sessions. An examination of the effective sessions indicated that the client more actively explored his feelings, thoughts, behaviors, and therapeutic changes. During the ineffective sessions, the client responded in a defensive manner which involved more resistance and recounting. An examination of the effective sessions versus ineffective sessions for counselor verbal interventions revealed that the effective sessions had receptive and positive atmosphere in that the counselor encouraged the client to express his feelings in a supportive manner, and helped him explore his wishes and strengths. The ineffective sessions had relatively negative atmosphere in that the counselor mainly worked on the client's irrational beliefs and problem behaviors. The results of sequential analysis indicated that counselor verbal interventions might have different effects on client verbal responses, depending on the counseling atmosphere.

한국어

본 연구의 목적은 총 12회기에 걸쳐 진행된 공격적 아동의 상담과정을 분석함으로써 회기성과와 연관되는 내담자 언어반응을 조사하고, 고성과 회기와 저성과 회기의 분위기를 비교하며, 상담자 면접기술이 내담자 언어반응의 발생비율에 미치는 영향을 탐색하는 것이었다. 내담자에 의해 평가된 회기성과점수를 기준으로 하여 고성과 회기와 저성과 회기가 각각 2회기씩 선정되었다. 연구결과를 살펴보면, 고성과 회기에서는 사고-행동탐색, 감정탐색, 치료적 변화와 같이 내담자의 적극적 태도를 반영하는 내담자 언어반응의 발생비율이 높았던 반면, 저성과 회기에서는 저항, 설명과 같은 방어적 태도를 반영하는 내담자 언어반응이 빈번히 발생했다. 고성과 회기에서 상담자는 내담자의 감정다루기 및 지지, 욕구 및 자원 탐색에 주력하는 수용적이고 긍정적인 분위기를 조성하였다. 그러나, 저성과 회기에서는 비합리적 사고 및 문제행동, 그리고 이와 관련된 사건들을 탐색하는 부정적인 분위기가 나타났다. 연계분석을 통해 상담자 면접기술이 내담자 언어반응에 미치는 영향이 상담의 분위기에 따라 달라질 수 있음이 확인되었다.