원문정보
초록
영어
The purpose of this study is to provide success factors to help the firms who are supposed to initiate knowledge management. To do this, this study investigate the case of knowledge management practice of Samsung SDS in detail. In doing so, we can identify the success factors for knowledge management. We can find failure and success factors through knowledge management in Samsung SDS. By doing so, it may be possible to “how to do it”. “It” is about introduction to the knowledge management.
한국어
본 연구의 목적은 지식경영을 도입하는 기업에 도움이 되는 성공요인을 제공하기 위함이다. 이를 위해 삼성 SDS의 지식경영 추진 사례를 분석하여 이들이 어떻게 성공적으로 지식경영을 도입하였는지 살펴보고자 한다. 이들의 추진과정을 통해 나타난 실패와 성공 과정을 통해 지식경영을 도입함에 있어서 실패를 줄이기 위해 고려해야 하는 요소들을 살펴보고 궁극적으로 성공에 도달하기 위해서 살펴보아야 할 요인들을 제공하고자 한다.
목차
Abstract
1. 서론
2. 삼성SDS의 지식경영
2.1 삼성SDS의 지식경영 전략
2.2 삼성SDS의 지식경영 성숙단계 모델
2.3 지식경영을 위한 전담조직
2.4 삼성SDS의 지식관리시스템 아리샘
2.5 ARISAM의 구축 목적
3. 삼성SDS의 지식경영의 성공요인
3.1 아리샘과 지식경영 전략
3.2 평가 및 보상제도
3.3 지식경영 문화
3.4 변화관리
3.5 삼성 SDS의 지식경영 성과
3.6 향후 계획
4. 결론적 함의
REFERENCES