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SNS 이용의도의 선행요인으로서 사회적 영향요인들의 역할에 관한 연구

초록

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특정 서비스 이용에 있어서 사회적 규범이 크게 영향을 미친다. 이러한 사회적 요인들이 국내의 SNS 이용의도에 어떠한 영향을 미치는 지 분석할 필요가 있다. 특히, 본 연구에서는 사회적 압력으로서 정보 캐스케이드를 주목하여 연구를 수행하고자 한다. 연구 목적을 달성하기 위해 통합된 SNS 수용 모델을 제안하였으며, 이를 국내 대학생 228명을 설문 조사하여 실증 분석하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 압력요인으로서 주관적 규범과 정보 캐스케이드 그리고 태도, 지각된 행동통제력 요인은 SNS 이용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 정보 캐스케이드는 이용의도의 선행요인들 중에서 가장 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 지각된 유용성과 사용 용이성은 사용 태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었다. 이상의 결과를 통해 SNS 사용 및 지속적인 사용을 유발하는 긍정적인 사용 태도, 주관적 규범, 정보 캐스케이드, 지각된 행동 통제력 등의 변인에 관심을 집중할 필요가 있다. 본 연구의 시사점은 SNS 사용 관련하여 사회적·문화적 특성 파악의 중요성에 대한 근거를 마련하는데 기여했다는 점을 들 수 있다.

목차

요약
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 SNS 정의 및 특징
  2.2 사회적 영향이론
 3. 연구의 모형 및 가설
  3.1 연구모형
  3.2 연구가설의 설정
 4. 실증분석
  4.1 연구방법 및 조사대상
  4.2 표본의 일반적 특성
  4.3 신뢰도 및 타당성 평가
  4.4 가설검정 결과
  4.5 토의
 5. 결론
 참고문헌

저자정보

  • 강동원 중앙대학교 대학원 경영학과
  • 조휘형 김포대학교 e비즈니스과
  • 홍일유 중앙대학교 경영학부

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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