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발간사
 필자 서문
 제I편 서론
  제1장 시작하는 글
   제1절 연구목적과 방법
  제2장 분석의 기본틀
 제II편 민영 육상여객운수업의 작업장규칙형성 실태 - 버스 및 법인택시
  제1장 버스 및 법인택시 운수업 작업장규칙 형성의 환경
   제1절 기술환경
   제2절 공공정책
   제3절 시장환경
  제2장 버스운수업의 작업장규칙 형성실태
   제1절 노사관계 주체
   제2절 작업장규칙형성 전략
   제3절 작업장규칙의 실태
   제4절 소결
  제3장 법인택시운수업의 작업장규칙형성 실태
   제1절 노사관계 주체
   제2절 교섭전략
   제3절 작업장규칙 실태
   제4절소결
 제III편 공영 여객운수산업 작업징규칙 형성 실태 - 도시철도 및 철도
  제1장 공영 여객운수업 작업장규칙 형성 환경
   제1절 공공정책
   제2절 시장환경
  제2장 도시철도산업의 작업장규칙 형성실태
   제1절 노사관계 주체
   제2절 작업장규칙형성 전략
   제3절 작업장규칙의 실태
   제4절 소결
  제3장 철도산업의 작업장규칙 형성실태
   제1절 노사관계 주체
   제2절 작업장규칙형성 전략
   제3절 작업장규칙의 실태
   제4절 소결
 제IV편 결론
 참고문헌