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영어

This paper presents the AIPD approach to analyze the commercial Web sites within or across borders. The author explains how Simeon's AIPD techniques can be used to observe marketing communication strategy of Web sites in order to clarify strategic opportunities or advantages. The AIPD model is then used to compare the Internet strategies of Korean and US car manufacturers Website. Results show that Korean Web sites have created more dynamic and content rich Internet environments than their American counterparts. Cultural and institutional differences are given for the contrasting approaches to Web design, information and service.

한국어

본 연구는 웹 콘텐츠에 나타나는 다양한 마케팅 커뮤니케이션 요소들을 시메온 (Simeon, 1999)의 매력적 (Attracting), 정보적 (Informing), 차별화 (Positioning), 전달적 (Delivering) 모델 즉 AIPD 모델에 근거해 분류하면서 나타나는 차이점을 비교했다. 이를 위해 본 연구는 AIPD 모델의 e-business적 요소들과 웹 브랜드화 (Web Branding)라는 변인과의 관계를 분석했다. 연구결과 한국의 소비자들을 대상으로 하는 자동차 웹 사이트는 미국의 소비자들을 대상으로 하는 웹 사이트보다 매력적 (Attracting)요소와 차별화 (Positioning)요소가 많았다. 반면, 미국의 소비자들을 대상으로 하는 웹사이트는 한국의 소비자들을 대상으로 하는 웹사이트보다 정보적 (Informing)요소와 전달적 요소 (Delivering)를 더 많이 사용한다는 사실이 확인됐다. 이에 근거해 본 연구에서는 온라인 마케팅 커뮤니케이션 전략과 관련된 몇 가지 함의 등이 논의됐다.