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KANO기법을 응용한 해외취업 만족도 분석방법 개발에 관한 연구

목차

1. 서론
 2. 연구의 목적 및 절차
 3. 이론적 고찰
  3.1 만족도분석 고찰
  3.2 해외취업 사업 및 제도의 고찰
 4. KANO 만족도 분석방법의 적용방법
  4.1 KANO 품질 요소
  4.2 해외취업 만족도 분석방법
 5. KANO기법을 응용한 새로운 만족도 분석기법의 제안

저자정보

  • 권영진 명지대학교 일반대학 산업경영공학과 박사과정
  • 이석현 명지대학교 일반대학 산업경영공학과 박사과정
  • 강경식 명지대학교 일반대학 산업경영공학과 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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