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영어

This study intends to conduct an analysis on insurance companies with respect to influence which brand logos and colors as visual elements of brand design have over enterprise image. To this end, the following two tasks were set up: Above all, in order to analyze brand logo and company image, contribution level of enterprise image was investigated with focus on insurance companies working in domestic market if name only was considered: and, contribution level of enterprise image was further investigated if name as well as brand logo were considered, And, with respect to higher level brands influencing contribution level of insurance company image, a color analysis was conducted by preparing an image map of main colors for brand logo. As a result, the following 4 outcomes were obtained: First, if name only was suggested without brand logo, 'reliability' element was relatively high than other elements. It is judged that such result was related to the role of insurance company in service industry. Second, if name and brand logo both were considered in evaluation of insurance company, 'reliability' element was relatively high than other elements. Especially, 6 insurance companies out of 10 had great importance in 'naturalness' element, which means highly recognized logos have to be very natural and harmonious. Third, if name and brand logo both were considered in analysis of score change, contribution level of image was higher in case name and brand logo both were suggested than in case name only was suggested. This result indicates that logos are easily recognized due to their visual nature and furthermore, they can become important means to distinguish the company from others. Fourth, logo colors belonging to higher level in image contribution analysis are Green lines placing in 'Soft' area. Meantime, insurance company belonging to higher level of awareness has Red lines placing in 'Dynamic' area. Here, the Green lines can be connected to eco-friendly management ideology, and from the other viewpoint, they are connected to 'Blue' which gives a feeling of integrity, simplicity or coolness if the language 'business' is changed into color. Brand logos of Red lines have Dynamic characteristics which can be connected to brand image element adopted by financial service companies closely related to customers.

한국어

본 연구는 보험사를 대상으로 브랜드 디자인의 시각적 요소인 브랜드로고와 색채가 기업 이미지에 미치는 영향력을 분석하는 데 연구의 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 다음과 같이 두 가지 과제를 설정하였다. 먼저 브랜드로고와 기업이미지를 분석하기 위해 국내에서 영업 중인 보험사를 중심으로 이름만 고려한 경우에 기업이미지 기여도를 조사하고, 나아가 이름과 브랜드로고를 동시에 고려한 경우에 기업이미지 기여도를 조사하였다. 그리고 색채분석은 브랜드로고의 메인 컬러에 대하여 이미지 맵을 작성함으로써 고찰하였다. 그 결과 다음과 같이 4가지 결과를 얻었다. 첫째, 브랜드로고 없이 이름만 제시된 경우 보험사의 이미지 기여도에 영향을 미치는 요소는 ‘신뢰성’ 요소로서 타 요소보다 상대적으로 높게 나타났다. 이러한 결과는 서비스업에서 보험사 본연의 역할과 관련되는 것으로 판단할 수 있다. 둘째, 이름과 브랜드로고를 동시에 고려한 보험사의 이미지 기여도 분석에서 ‘신뢰성’ 요소가 타 요소보다 상대적으로 높게 나타났다. 특히 10개 보험사 중 6개 업체가 ‘자연스러움’ 요소가 높은 비중을 차지하고 있는데, 이는 인지도가 높은 로고는 매우 자연스럽고 조화로워야 한다는 내용과 연관됨을 알 수 있다. 셋째, 이름과 브랜드로고를 동시에 고려한 경우 스코어의 변화 분석에서 이름만 제시한 경우보다 이름과 브랜드로고를 동시에 제시한 경우가 이미지 기여도가 모두 높게 나타났다. 이러한 결과는 브랜드로고의 시각적 본질 때문에 쉽게 인지되어, 나아가 해당 기업을 확실하게 구별하는 중요한 수단이 됨을 알 수 있다. 넷째, 이미지 기여도 분석에서 최상위등급에 나타난 로고 컬러는 Green 계열로서 ‘부드러운(Soft)’ 영역을 점유하고 있다. 한편, 인지도가 상위등급에 속한 보험사는 Red 계열로서 ‘동적인(Dynamic)’ 영역을 점유하고 있다. 여기서 Green 계열의 경우 환경친화적인 경영이념과 연계시킬 수 있으며, 또 다른 측면에서 비즈니스라는 언어를 색으로 바꾸면 청렴함 또는 소박함이나 차분함을 느끼게 되는 ‘파랑’과 연관시킬 수 있다. 그리고 Red 계열의 브랜드로고는 ‘동적인(Dynamic)’인 특성을 가지는데, 이는 고객과의 밀접한 관계를 가진 금융 서비스 기업들이 채택하고 있는 브랜드 이미지 요소가 될 수 있다는 것과 연관시킬 수 있다.