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M2M/IoT 서비스는 새로운 형태의 서비스가 아닌 이미 수십 년 전부터 존재하던 서비스로 볼 수 있다. 이는 M2M/IoT 서비스를 위한 전략을 수립하고 관련기술을 개발함에 있어서 기존 기술과 관련 산업표준에 대한 심도 있는 고려가 필요함을 뜻한다. 특히 이동통신사업자의 무선 망 개방에 따라 자유롭게 무선 네트워크를 활용할 수 있게 되어 그 어느 때 보다 M2M/IoT 서비 스 시장의 확대를 위한 좋은 환경이 갖추어져 있다. 이에 따라 KT는 M2M/IoT 서비스를 위한 네트워크 자원의 활용을 위한 개방성과, 다양한 관련 산업분야의 서비스를 수용할 수 있는 확장 가능성이라는 두 가지의 키워드를 중심으로 관련 기술개발과 서비스를 제공하고 있다. M2M/IoT 서비스는 네트워크, 디바이스, 응용서비스 애플리케아션들이 상호작용하는 서비 스이며, 향후에는 각 산업별로 격리되어 처리되던 정보가 서로 혼합되어 새로운 가치를 창출하 게 될 것으로 전망된다. KT는 무선망의 개방에 따른 접속 및 인증 관련 기술 및 규격과 더불어 디바이스의 인증접속을 위한 다양한 산업표준들을 수용하고 있으며 나아가 각 산업영역별로 처 리되던 정보를 모두 처리할 수 있는 기술을 개발하여 상용화를 진행하고 있다. KT는 현재 도시 관제용 U-City서비스, 시설관리용 MOS 서비스, 택시 등 이동체 및 개인용 서비스 등 다양한 M2M/IoT 서비스를 제공하고 있으며 이를 Virtual Goods 화 하여 새로운 사업영역을 개척하 기 위한 노력을 함께 진행하고 있다.