earticle

영어

Since the 1978 reform and opening up, China has made great economic progress, achieved rapid economic growth. During this period, Chinese consumers have undergone dramatic changes in consumption environment. The economic development leads the value and life-style change. The standard of living is thriving because of economic development. Chinese values have changed a lot like from corporatist change to individualism or familism, from the egalitarianism to differentiation, shifted from idealism to realism. As a result, Chinese consumers need to have up-to-date knowledge and skills in their consuming activities. This study is aimed at constituting and systematizing appropriate consumer education in China's society so that consumers can make the right decision in their buying activities. This study includes two sections. In the first section, the academics(Bannister and Monsma, 1980; Lee, 1999; P, 1999; Lu, 2003; Zhou, 2003; Xiao, 1998; Zhang, 2009) who tried to work on the consumer education contents' classification of concepts are used as basic model to consider existing consumer education contents and to find out the right direction for consumer education contents in China. Thus this study includes consumerism, decision-making and resource management. In the second section, with the contents covered first section, 25 specialists were surveyed to evaluate validity and reliability in order to verify the coverage of this study. Percentage, mean and standard deviation are used as the method of statistical analysis. Based on the results from this process, the summary of systematized consumer education contents in China includes (Ⅰ)consumerism, (Ⅱ)decision-making and (Ⅲ)resource management. Consumer education in China requires joint efforts made by the government, consumers' association, enterprises and schools to find out the systematized consumer eduction contents. In order to improve the welfare of consumers, higher education should expand promising and effective teacher preparation models and prepare more of the consumer education teacher for a teaching career.

한국어

1978년부터 시작된 개혁, 개방 이후로 중국 사회는 급속한 경제발전과 함께 정보화 사회로의 변화 또한 빠르 게 진행되고 있다. 그리고 급격한 경제발전과 함께 소비자문제 역시 급격하게 증가하고 있으며, 소비자문제에 대 한 관심의 증가는 소비자들의 권리를 주장하는 운동을 활발히 전개시키는 계기가 되고 있다. WTO 체제로 인한 자유 무역주의, 다국적 기업의 팽창으로 인한 수입개방의 가속화, 정보 통신 기술의 발달에 따른 전자상거래의 확산 등은 새로운 유형의 소비자 문제를 양산하고 이에 따른 피해를 낳고 있는 실정이지만, 중국 소비자들은 아 직 소비자정보에 대한 인식이 부족하여 많은 피해에 노출될 수밖에 없다. 따라서 현대사회에서는 소비자들이 자 주적이고 책임감이 있으며, 정보를 충분히 활용할 수 있도록 소비자능력을 향상시켜줄 수 있는 소비자교육이 무 엇보다 중요하다고 할 수 있다. 그러나 중국에서의 소비자교육은 아직 미흡한 실정이다. 이에 본 연구는 급속히 변화하고 있는 중국 사회의 소비자들이 보다 바람직하고 합리적인 소비자로서 소비자복지를 증진시키고 만족한 삶을 살아나갈 수 있도록 하기 위해서는 어떠한 소비자교육내용이 필요할 것인지 파악해 보고자 소비자로서 갖추 어야 할 지식과 기술의 내용을 고찰하는 데에서 출발하였다. 본 연구는 두 섹션으로 구성된다. 첫째, 중국의 소비자교육 및 소비자주의의 발전과정 및 소비자교육 실태 등 에 대해 광범위한 문헌고찰을 통해 중국의 소비자교육내용을 구성하였다. 둘째, 중국의 소비자관련 분야의 전문 가들을 대상으로 델파이조사를 실시하여 최종 구성한 소비자교육내용 안에 대한 타당도와 신뢰도를 검증하였다. 연구결과 소비자교육내용 구성의 기본 방향은 ⑴ 사회참여 영역, ⑵ 구매의사결정 영역, ⑶ 자원관리 영역으로 구성되었으며, 최종 완성된 소비자교육내용 구성(안)을 가지고 전문가집단을 대상으로 적합성을 평가 하여 적합 성 평가가 높은 순서대로 내용을 배치, 최종 중국소비자교육의 내용을 체계화 하였다.