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영어

The purpose of this study is to develop the evaluation model of BPMS(business process management systems) based on AHP(analytical hierarchy process). In this study, we draw some criteria to select BPMS solution from a experts panel. And, we develop an evaluation model based on AHP method. As a result, each organization can select the effective BPMS solution from the proposed evaluation model.

한국어

본 연구의 목적은 계층적 분석 기법을 이용한 비즈니스 프로세스 관리 시스템 (BPMS)의 평가 모형을 개발하는 것이다. 이를 위해 전문가 집단으로부터 BPMS 솔루션 선택을 위한 기준을 도출하였으며, 이 기준들의 쌍대비교를 통해 AHP 기반 의 분석 모형을 개발하였다. 분석모형을 통해 기업이 원하는 BPMS 솔루션을 선택 할 수 있으며, 이는 기업의 프로세스 관리 능력 제고에 기여할 수 있을 것이다.