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현대사회의 특징은 정보화, 핵가족화, 도시화 등으로 요약시킬 수 있다. 이러한 특징은 사회복지 현장의 문제로 다가와 해결 대상이 되기도 하지만, 사회복지 현장의 변화를 불러일으키기도 한다. 그 중에 대표적인 것이 정보화라고 할 수 있다. 정보화는 인간의 업무를 더욱 체계적이고 효율적으로 접근 시킨다는 점에서 매우 유용한 패러다임이다. 이에 사회복지 현장의 정보화 및 전산화는 필수적으로 개발되어야 할 과제이며, 본 연구는 체계적이고 효율적인 케어매니지먼트 시스템을 개발하는데 목적을 두고 있으며, 이러한 노력이 사회복지 현장의 발전과 실천에 응용되기를 기대한다.