earticle

영어

This study is on intrinsic and extrinsic factors of caregiver’s job satisfaction in home care facilities. The research was conducted based on Herzberg’s motivation-hygiene theory. The results of study are as follows. Firstly, the reason for becoming a licensed caregiver for most of the people surveyed was to do something worthwhile. Secondly, one of the major traits of caregiver’s variable was that intrinsic factors played more important role than extrinsic factors. Thirdly, all the factors except interpersonal relations and technical supervision positively affected on job satisfaction. Fourthly, it turned out that the factor affecting the job satisfaction in case of general property and work property variables is the monthly income. Considering the intrinsic factors, the affecting factors are the achievement and the possibility of growth. If the extrinsic factors are considered, the monthly income and job security are the affecting factors. And when whole variables are considered, the achievement is the only factor that affects the job satisfaction. Upon these study results, general and churchsocial-work-ly proposal for increasing job satisfaction has presented.

한국어

본 연구는 Herzberg(1959)의 동기-위생이론(motivation-hygiene theory)을 바탕으로 재가시설 요양보호사의 직무만족도에 영향을 미치는 내·외재적 요인을 검증하였다. 분석결과, 첫째, 조사대상자들은 주로 요양보호사 자격증 취득이유에 대하여 답하기를 ‘보람을 찾기 위해서’라고 하였다. 둘째, 요양보호사들의 주요변인에 대한 특성에서 내재적 요인이 외재적 요인보다 더 높았다. 셋째, 상관관계에서는 인간관계와 감독기술을 제외한 모든 요인들이 직무만족에 긍정적으로 작용하는 것으로 나타났다. 넷째, 직무만족도에 영향을 미치는 요인은 일반적 특성 및 근무특성 변인 가운데 월수입이, 내재적 요인을 투입하였을 때는 성취와 성장가능성이, 그리고 외재적 요인을 투입하였을 경우에는 월수입과 직업안정이, 그리고 전체 변인을 투입하였을 경우 성취만이 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 직무만족도를 높이기 위한 일반적 및 교회사회사업적 제언을 하였다.