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국내 스마트워크 관련 연구는 과거 원격근무라는 용어로 많은 연구가 진행되었고 스마트워크 유형 중
가장 큰 비중을 차지하는 재택근무 관련 연구도 학술논문과 학위논문에서 많이 다뤄졌지만, 대부분 텔레워킹 구축에 따른 통신기반기술등 이공계 측면에서의 접근 혹은 스마트워크의 개념이었다. 그리고 스마트폰 보급이 활성화되었지만, 모바일오피스를 활용한 모바일 근무에 대한 연구와 최근 등장한 스마트워크센터 관련 연구는 소수에 불과한 실정이다. 또한, 우리나라는 세계 최고 수준의 인터넷 환경 인프라를 가지고 있지만 스마트워크를 위한 물리적 인프라는 취약한 편이다. 따라서 스마트워크의 성공적인 정착을 위해서는 재택근무나 모바일 근무의 단점을 보완한 언제 어디서든 업무를 수행할 수 있도록 사무실과 동일한 환경을 갖춘 물리적 인프라, 즉 스마트워크센터 구축이 필요하고 민간도 스마트워크를 수용할 수 있는 기반이 조성되어야 하며, 이에 대한 연구가 필요하다. 본 연구에서는 정보시스템 성공모형(IS Success Model) 을 기반으로 스마트워크센터의 인프라와 서비스 측면에서 스마트워크센터의 성공요인들 이 무엇인지 실증적으로 연구하여 스마트워크센터 구축, 운영 및 이용 활성화에 기여하고자 한다.