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최근 정보기술은 다양한 분야와 개인을 하나로 연결하는 중요한 역할을 하고 있다. 또한 사회가 점차 복잡화, 고도화, 전문화되어가는 상황에서 정보 기술은 개인의 의사결정을 지원하는데 매우 중요한 부분을 차지하게 되었다. 이에 따라 정보 제공자의 신뢰성은 개인의 의사결정에 매우 중요한 부분을 차지하게 된다. 이에 본 연구는 정보기술과 개인 간의 신뢰 형성의 관계를 확인하고, 정보기술과 개인 간의 신뢰와의 인과적 관계를 실증적으로 분석하여, 정보기술과 신뢰형성의 구조적 관계를 살펴보았다. 연구 방법은 정보기술을 활달하게 이용하는 20~30대 남녀 193명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 신뢰성과 타당성 분석 및 회귀분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 교환되는 정보의 빈도, 알고지낸 기간은 신뢰형성에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 정보교환에 소요된 시간은 개인 간의 신뢰형성에 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.