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미용소비자 남 · 여 고객에 따른 미용서비스 및 적절한 헤어스타일 시술시간 만족도

원문정보

A Study on the Beauty Care Services Right for the Male and Female Beauty Care Customers and Their Satisfaction with the Hair Style Treatment Time

임지현, 정다운, 김혜정, 박은준

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목차

Abstract
 I. 서론
 II. 이론적 배경
  1. 미용서비스
  2. 고객만족의 정의
 III. 연구방법
  1. 연구대상 및 설문지의 구성
  2. 자료분석
 IV. 연구 결과 및 고찰
  1. 조사대상의 일반적 특성
  2. 미용서비스 만족도의 차원
  3. 미용소비자 남, 여 고객에 따른 미용서비스 만족도 비교
  4. 미용소비자 남, 여 고객에 따른 적절한 헤어스타일 시술시간의 만족도 비교
 V. 결론 및 제언
 참고문헌

저자정보

  • 임지현 Ji -Hyun Lim. 서경대학교 대학원 미용예술학과
  • 정다운 Da-Un Jung. 서경대학교 대학원 미용예술학과
  • 김혜정 Hye-Jung Kim. 서라벌대학교 헤어미용복지과
  • 박은준 Eun-Jun Park. 서경대학교 미용예술학과

참고문헌

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