earticle

영어

Design has enhanced the value of products in the market where product development has been predominant, whereas it has been involved in aesthetically and functionally satisfying and differentiating consumers' desire in the consumer-oriented market. Currently, it has played a leading role in the market by being emerged in the forefront of management in the name of ‘design marketing.’ This study viewed such phenomena as something that design would be involved in ‘self,’ a core aspect of consumers and companies, rather than the superficial indices or consumers’ attitudes. Based on the theories that set the foundation of and further developed the self-concept in psychology and sociology, the study investigated it, expanded it into consumers and companies, and examined self-concept and functions in each of them. It has been shown that both consumers and companies were composed of material self, social self, and spiritual self; thus, these had a construal of self-complexity revealed slightly differently depending on the situation. Design has become a symbolic mark when consumers and companies interacted with each other centering on self, thus ending up becoming an entity of self-becoming between the two parties. Furthermore, it could become a medium that enabled the expression in each stage of realizing the self and had a function of value endowment that realistically enhanced the value of consumers and companies. In addition, in the process of being transformed into the value market, design has played roles in leading creative activities of consumers and companies through ‘design marketing.’ It has been believed that design marketing was persuasive since it was design that both consumers and companies could implement self-interactions smoothly and efficiently in new markets that would pursue the aforementioned values.

한국어

제품 개발 중심의 시장에서 디자인은 제품의 가치를 높였으며 소비자 지향의 시장에서는 이들의 욕구를 심미적, 기능적으로 만족시키며 차별화시키는데 관여했다. 현재는 ‘디자인마케팅’이라는 이름으로 경영의 전면에 떠오르면서 시장에서 주도적인 역할을 하고 있다. 본 연구는 이러한 현상을 단순히 겉으로 드러나는 표면적인 지표나 소비자의 태도연구보다는 소비자와 기업의 상호작용을 ‘자아(Self)’의 관점에서 이해하고, 그 과정에서 디자인이 관여할 것으로 보았다. 심리학과 사회학에서 자아 연구로 초석을 다지고 두각을 나타낸 이론을 중심으로 자아를 고찰하였으며 이를 소비자와 기업에 확장시켜 각각의 자아 개념과 기능을 살펴보았다. 소비자와 기업 모두 물적 자아, 사회적 자아, 심적 자아의 요인으로 구성되어 상황에 따라 다른 모습으로 나타나는 복합적 자아의 성향이 나타난다. 디자인은 소비자와 기업이 자아를 중심으로 상호작용할 때 상징기호가 되어 양자 간 자아 형성의 실체가 된다. 또한 자아를 실현하는 각 단계에서 표현을 가능하게 하는 매개체가 되고 소비자와 기업의 실질적 가치부여의 기능도 갖고 있다. 그리고 현재 가치 시장으로 전환되는 시점에서 ‘디자인마케팅’을 통해 소비자와 기업의 창조적 활동을 주도하는 역할을 하고 있다. 이와 같이 가치 지향의 새로운 시장에서 디자인은 소비자와 기업이 자아 상호작용을 원활하고 효율적으로 실행할 수 있는 공유점이 되기 때문에 디자인 마케팅이 시장에서 설득력을 갖는 것으로 사료된다.