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목차
I. 서론
II. 사회복지서비스와 계약
1 사회복지서비스 이용결정 과정과 계약
2. 서비스에 대한 정보제공과 계약
3. 서비스 내용과 복지계약
III. 서비스 계약에서의 책임을 둘러싼 문제
1. 생존권 보호와 서비스 질
2. 욕구의 다양성과 개별성
3. 우선순위 결정
4. 서비스 이용자에 대한 정보 비대칭성
5. 이용관계에서의 신뢰
IV. 서비스 계약에서 책임성 강화를 위한 과제
1. 책임성과 소비자주의의 조화
2. 계약책임과 서비스 질 평가
VI. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract
II. 사회복지서비스와 계약
1 사회복지서비스 이용결정 과정과 계약
2. 서비스에 대한 정보제공과 계약
3. 서비스 내용과 복지계약
III. 서비스 계약에서의 책임을 둘러싼 문제
1. 생존권 보호와 서비스 질
2. 욕구의 다양성과 개별성
3. 우선순위 결정
4. 서비스 이용자에 대한 정보 비대칭성
5. 이용관계에서의 신뢰
IV. 서비스 계약에서 책임성 강화를 위한 과제
1. 책임성과 소비자주의의 조화
2. 계약책임과 서비스 질 평가
VI. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract
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