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관객의 콘텐 츠 몰입도에 영향을 미치는 중요한 요소는 관객의 감정반응이다. 특히 전시 또는 공연과 같은 콘텐츠는 동시 또는 일정 시간내에 다수의 관객들 의 감정 반응에 의해 평가된다. 따라서 공연 콘텐츠의 몰입도를 계산하기 위해 다수 관객에 대한 감정 반응을 파악할 필요가 있다. 특히 최근 들어 발달하고 있는 인터랙티브 체험 전시의 경우 콘텐츠와 관객의 관계가 일방향적이지 않고 상호 유기적으로 반응하고 작용한다. 콘텐츠에서 발생한 자극에 대해 관객이 반응하고 관객의 반응이 다시 콘텐츠에 영향 을 미치게 된다.
이 과정에서 콘텐츠에 대한 관객들의 감정 반응을 추적하고 그 결과를 다시 콘텐츠에 적용하기 위해 다수 관객들에 대한 감정 반응을 모델링할 필요가 있다. 또한 모델링 결과를 콘텐츠에 활용할 방안이 필요하다. 그룹 감정을 모델링하고 활용하기 위해 그룹 감정의 평균값과 최소값 등의 지표를 함께 고려해야 한다. 그룹 구성원들 모두를 만족시키기 위해 평균값만 증가 시키는 것이 아니라 제일 낮은 최소값을 갖는 구성원에 대한 인터랙션도 중요하다. 따라서 본 논문에서는 인터랙티브 체험 전시 매체 속에서 다수의 관객에 대한 그룹 감정 반응을 모델링 하는 방법과 활용 방안을 제시한다.