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인터넷과 정보기술의 발달 로 인하 여 웹사이트로 전달되는 새로운 유형 의 온라 인 서비스를 탄생시켰으며, 지식정보화 사회에서 의 정보와 지식은 물질이 나 에너지 이상으 로 중요한 자원이 되었다. 최근에 온라인 환경에서 제공되는 창업정보서비스 에 대 한 관심이 고조되고, 다양한 서비스분야에서 많은 연구가 진행되고 있으나, 창업정보서비스 의 중요성과 큰 역할에도 불구하고 이와 관련한 흐름과 는 무관하게 창업 초기기업이 느끼는 창업정보서비스의 역할 은 현재까지 중요한 개념으로 취 급 받지 못하 고 있다. 웹사이트에서 제공하는 창업관련 정보 다 지식에 따라 창업 초기기업 이 인식하 는 창업정보 품질특성에 차이가 있고 그 차이에 따 라 창 업 초기기업의 만족과 경영성과 에 영향 을 미칠 것으로 생각됨에도 불구하고, 창업정보서비스를 제공하는 웹 사이트 품질특성 을 체계적으로 연구하려 는 노력을 좀처럼 찾아보기 힘들다.
본 연구 는 웹사이트에 서 제공하는 온라인창업정보서비스특성이 창 업 초기기업의 경영성과 에 미치 는 요인을 파악하 고 이들 간의 영향관계 와 조절효과를 파악하는 데 연구의 목적이 있다. 또한, 온라인 창업정보서비스에 대한 평가 척도의 필요성을 이해하고 온라 인 창업정보서비스를 제공하는 웹사이트에 적용 할 수 있는 연구모형을 개발하는 것이다.