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일본 및 중국인의 한국관광동기와 관광이미지 인식차이 연구

원문정보

Perception Differentiation on Inbound Tour Image and Tourism Motivation of Chinese and Japanese Tourists into Visiting Korea

허범영, 정익준

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초록

영어

The understanding of tourist's image perception by a marketer is crucial as it informs which marketing strategies are applicable for a particular tourist destination and the respective market segment. This study aimed at revealing Chinese and Japanese tourist's motivation of Korea as a touristic destination. Regarding travel motivations, Chinese indicated diverse social status and companions’ motives and relationship enhancement to be the main motives to travel to Korea. Japanese tourists on the other hand indicated their motives to travel to Korea to be experiencing Korean culture and learning. The study results indicate the Chinese market segment to perceive Korea as a country of good establishment of tourism infrastructure and convenience of tourism information. On the other hands, the Japanese market are perceives Korea as historical and cultural, and having tourism facilities. The study results gives insight into the appropriate marketing strategies in attracting the Chinese and Japanese market.

한국어

특정국가가 자국을 방문하는 외국관광객의 관광동기와 관광 후의 관광이미지가 어 떠했는가를 이해하는 일은 그들을 대상으로 전개하게 될 마케팅전략을 수립하는데 중요하다. 이런 관계에서 본 연구는 한국을 관광목적지로 정하고 방한한 일본과 중국관광객을 대상으로 그들의 관광동기와 관광이미지를 파악할 목적으로 수행되었다. 먼저,관광동기에서 중국인들은 지인과의 유대강화 및 관계향상 그리고 사회적 지위향상을,일본인들은 한국문화의 이해와 경험, 자기발견 및 내적욕구충족을 중요한 관광동기임이 밝혀졌다. 한편, 관광이미지에서 중국인들은 관광인프라의 구축과 관광정보획득의 편리성을, 일본인들은 한국을 역사와 문화의 나라, 관광안전의 보장과 관광수용태세가 잘 완비된 국가라 인식하고 있는 것이 확인되었다. 이러한 발견점들은 향후 한국의 관광정책당국자들이 두 나라의 관광객들을 한국으로 많이 유치하기 위한 마케팅전략의 수립에 유용한 자료로 활용할 수 있을 것이다.

목차

요약
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  1. 관광동기
  2. 관광이미지
 Ⅲ. 연구방법
 Ⅳ. 실증분석
  1. 응답자의 인구통계적 특성
  2. 일본 및 중국인의 한국관광동기요인 분석
  3. 일본과 중국인의 한국관광동기요인 인식차이
  4. 일본과 중국인의 한국관광이미지요인 분석
  5. 일본 및 중국인의 한국관광지이미지요인 인식차이 검증
 Ⅴ. 결론과 시사점
 참고문헌
 Abstract

저자정보

  • 허범영 Huh, Bum-young. 케세이패시픽항공사 부산지점장
  • 정익준 Chung, Ik-Joon. 동아대학교 경영대학 국제관광학과 교수

참고문헌

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