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영어

In the China market, corporate social responsibility(CSR) is required to improve Korean firms' image and thereby market share. In this regard, this paper analysed the CSR activities of four Korean companies - E-Mart, LG Electronics, SK Chemicals, and POSCO - in China. Based on the result of the analysis, some implications were suggested. First of all, all of four companies have engaged in various CSR activities such as economic, legal, environmental, ethical and philanthropic responsibility in China. However, it was noted that there are differences in CSR activities across industries.. Regarding the management of CSR, it was found that HQs in Korea guides the holding companies or representative subsidiaries, and they in turn direct the CSR activities of each of their local subsidiaries. In specific, the HQs have taken initiatives for the global subjects while the representative subsidiaries have taken initiatives for local subjects. Finally, various benefits of CSR activities were noted, such as the improvement of corporate favorable image, local employees' commitment, and the close relationships with local government. These results provide meaningful implications to Korean firms operating in China.

한국어

중국에 있는 한국기업들이 이미지를 높이고 내수시장 확대를 통한 지속성장을 도모하기 위해서는 사회적 책임(CSR) 활동이 중요한 것으로 사료된다. 이러한 취지하에 본 연구에서는 중국에 진출한 이마트, LG전자, SK케미칼, 포스코 등 4개사의 CSR에 대한 사례분석을 통해 정책적 시사점을 제공하고자 하였다. 우선 중국 이마트, LG전자, SK케미칼, 포스코 4개사 모두 지주회사나 총괄법인 차원에서 한국 본사의 지침에 따라 경제적, 법적, 환경적, 윤리적, 자선적 책임 등 CSR 활동 전반에 걸쳐 나름대로 열심인 것을 확인 할 수 있었다. 그러나 업종별로 CSR에 있어 다소 차이점이 있었다. 이를테면 이마트와 같이 유통업체의 경우 CSR을 마케팅과 연계시키는 사회친화적 CSR을 펼치고 있었고, SK케미칼과 같은 경우 녹색제품 개발 등 환경적 책임에 큰 관심을 쏟고 있었다. 한편, CSR 관리와 관련해서 한국본사-중국 지주회사 및 총괄 법인-자회사로 이어지는 관리체계를 보이고 있었다. CSR과 관련 전사적 글로벌 차원의 주제는 본사가 이니셔티브를 갖고 실행하나 지역적 사안에 대해서는 현지 법인들이 이니셔티브를 갖고 자율적으로 실행함을 알 수 있었다. 한편, CSR 실행에서의 가장 큰 장애요인은 내부 성과 달성이 우선적이므로 CSR에 대한 자금이나 시간적 여유가 없다는 점인데, 이는 비교적 규모가 작은 자회사 차원에서 가장 많이 느끼고 있었다. 마지막으로 CSR 성과와 관련해서는 기업 이미지 향상, 종업원 자부심 고취, 지역 정부와의 호의적 유대관계 구축 등을 공통으로 꼽았다. 이는 사회적 책임이 현지국에서의 조직정당성 확립에 도움이 될 수 있음을 시사하는 것이다. 이러한 연구결과는 중국 진출 한국기업들에게 CSR 활동과 관련하여 일련의 정책적 시사점을 제공해 줄 것으로 기대된다.