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영어

In advanced countries, CSR has been strongly institutionalized. Managers in such regions as the U.S. and Europe commonly think of CSR as a stringent rule they should conform to. However, unlike those countries, Korea is still suffering from severe debates and conflicts over the roles of the business in society. Why has CSR failed to gain a strong legitimacy in Korea? And how can the Korean society trigger a wide diffusion of CSR among Korean firms? Reflecting the institutional theory, the experience of advanced countries, and the current situation of the country, we argue the roles of three major players may be most critical in the broad diffusion of CSR in Korea; the public, the government and the professional. First, we propose that the social agreement on the strengthened role of the business should be made among the country’s general citizens. Weak roles of NGOs on the issues are both influencing the public awareness, and at the same time, being influenced by that. Second, we argue that the government should show the solid and consistent commitment to the issues. Third, we propose that educational institutions and business associations should be more active in dealing with CSR issues. Unlike in advanced countries, university specialists are not active in providing and teaching the cognitive base for CSR, and manager associations are not active in diffusing the best practices across organizations in Korea.

한국어

선진국에서 기업의 사회적 책임은 강력하게 제도화되어 있다. 즉 미국, 유럽 등 국가에서 사회적 책임은 경영자들이 반드시 따라야 하는 제도적 룰로서 자리 잡고 있다. 그러나 이들 국가와는 달리 한국에서는 아직도 사회에서의 기업의 역할에 대해 치열한 논쟁과 갈등이 지속되고 있다. 왜 한국에서는 기업의 사회적 책임이 강력하게 제도화되지 못하고 있는가? 그리고 어떻게 하면 한국에서 사회적 책임을 제도적으로 확산시킬 수 있을까? 제도화 이론(institutional theory), 선진국의 경험, 한국의 현실을 고찰한 후, 본 연구에서는 대중, 정부, 전문가 집단이 제도적 확산에 핵심적인 역할을 수행해야 한다고 주장한다. 첫째, 사회에서의 기업의 역할에 대한 일반 대중(public)의 공감대가 가장 중요하다. NGO는 이러한 공감대의 형성에 중요한 역할을 함과 동시에, 사회적 공감대가 NGO의 영향력을 좌우하기도 한다. 둘째, 정부가 기업의 역할에 대해서 확고하고 일관된 입장을 견지할 필요가 있다. 셋째, 경영대학 등의 교육기관과 전경련 등의 경영자단체에서 기업의 사회적 책임 이슈에 대해 능동적이고 적극적으로 대응할 필요가 있다. 선진국과는 달리 한국에서는 대학교육에서 기업의 사회적 책임 이슈가 핵심적으로 다루어지고 있지 않고, 경영자단체 또한 관행 확산에 적극적이지 않은 게 현실이다.