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영어

This research aims to analyze the transfer of knowledge process between the head office and its overseas subsidiary of a multinational enterprise by applying the perspective of knowledge translation, which is the latest perspective pertaining to research on transfer of knowledge. In particular, the transfer of knowledge between Korea's CJ O Shopping and its Chinese subsidiary Dong Bang CJ was analyzed, based on the knowledge translation perspective that emphasizes modification and development that fits well with the local market conditions during the transfer process of knowledge. As a result of the analysis, it was verified that the transfer of knowledge is not achieved through a short-term or a one-off activity, but through continuous and diverse interactive activities. Moreover, it was verified that the existing related knowledge, learning ability, current activities, and knowledge development that the demonstrative model suggested, were actually performing a vital role during this process. Lastly, a successful transfer of knowledge between the head office and the overseas subsidiary of multinational enterprises not only contributes to the performance improvement of the overseas subsidiary but also raises the stability of the subsidiary business. This is certainly an encouraging phenomenon.

한국어

본 연구는 지식이전 연구와 관련된 최신 관점인 지식전환 관점을 활용하여 다국적기업의 본사와 해외자회사 간 이루어지는 지식이전 과정을 분석하는데 그 목적이 있다. 특히, 지식의 이전 과정에서 현지 시장 상황에 적합하도록 변형(modification) 및 발전(development)을 강조하는 지식전환 관점을 바탕으로, 한국의 CJ 오쇼핑과 중국 자회사인 동방CJ 사이의 지식이전 사례를 분석하였다. 사례 분석 결과, 지식이전은 단기적이거나 일회적인 활동을 통해 이루어지는 것이 아니라, 지속적이고도 다양한 상호작용 활동을 통해서 이루어지는 것임을 확인하였다. 또한 이 과정에서 실증모형에서 제시하였던 기존 관련지식, 학습능력, 현재 활동, 그리고 지식개발 역량 등이 중요한 역할을 수행하고 있음을 확인하였다. 마지막으로 다국적기업의 본사와 해외자회사 간 성공적인 지식이전은 해외 자회사의 기업성과 향상에 기여할 뿐더러, 자회사의 사업 안정성도 증가시키고 있는 점은 매우 고무적인 현상이라 할 수 있을 것이다.