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영어

This case illustrates the history of the global mobile phone industry and that of Samsung Mobile from the 1990s to year 2010. The case analyzes the different characteristics between the markets in the advanced countries and the advancing countries and evaluates the influence of communication technology in the development of mobile products. The study also reveals the rise and fall of the mobile phone manufacturers in relation to their acquisition of the key success factors that change over time. Furthermore, the study provides an opportunity for the readers to seek for Samsung Mobile's future strategy in the competitive smart phone market. The purpose of this case is to understand the growth of Samsung Mobile in the global mobile phone market and to analyze the changes in global strategies of Samsung Mobile's multinational competitors. To serve that purpose, the analyzing tools utilized in this case includes: 1) the changes in market strategy depending on the industry life cycle , 2) the changes in strategy as mobile communication technology progressed, and 3) the changes in overall strategy with the change of leadership in Samsung Mobile.

한국어

본 사례는 1990년대부터 2010년까지 세계 휴대폰 시장의 역사와 그 역사를 함께 한 삼성전자 모바일 사업부의 변천사를 그리고 있다. 이동통신 1세대부터 다가오는 4세대까지, 선진국 시장과 신흥국 시장의 휴대폰 수요의 각기 다른 특징과, 각 이동통신세대에서 발전된 기술이 휴대폰 제조업체들에 의해 어떠한 형태로 적용되었는지 정리하였다. 더불어, 세계적인 휴대폰 제조업체들이 끊임없이 변화하는 성공요인(Key Success Factor)의 유무 따라 겪은 흥망성쇠를 보여주고 있다. 또한, 최근 스마트폰의 출현과 함께 위기를 눈앞에 둔 삼성전자의 현 위치와 기존 잠재진입자들의 강점 및 진입 후 활약을 보여줌으로써 삼성전자의 미래전략을 모색하는 기회를 갖도록 하였다. 본 사례의 목적은 세계 휴대폰 시장의 발전 과정과 삼성전자 모바일 사업부의 고전과 성장을 파악하고, 삼성전자 및 다국적 경쟁사들의 글로벌 전략 변천을 분석하는 데에 있다. 이를 위하여 분석의 틀로, 1) 산업수명주기분석에 따른 전략의 변천, 2) 이동통신 기술의 변화에 따른 전략의 변천을 알아보고, 이와 더불어 삼성모바일의 전략을 이해하는 시각으로 3) 새로운 리더의 취임에 따른 전략의 변천을 제시하였다. 본 사례를 통해 불확실한 환경에서 지속적인 성과를 내는 한국 대표기업의 글로벌 전략을 연구하고, 세계 휴대폰 시장의 과거를 분석하며 미래를 가늠하는 기회가 되길 기대한다.