earticle

영어

This study analyzes empirically the effect of the degree of interest in cultural marketing on corporate image and how the corporate images affect on consumers' clothes purchasing behavior through the case of a fashion brand, 'Uniqlo'. For this, Chi-square test and independent sample T-test were used for the verification of differences in frequency and average by general characteristics of respondents. To observe the effects between ration scales, it carried out a multiple regression analysis, and also, using AMOS16.0, it verified the suitability of the route model and estimated the coefficients for each route. From the result of analysis, it was found that degree of consumer's interest in cultural marketing affects on corporate images such as corporate confidence and marketing and the corporate image again is closely related to consumer's clothes purchasing behavior and satisfaction. In other words, the consumers who have greater interest in corporations using cultural marketing or who had participated in various cultural events are more likely to think that 'Uniqlo' is a reliable corporation who actively uses cultural factors in marketing. Likely, it was observed that the positive corporate image of 'Uniqlo' has a large influence on purchase of their products and also, it makes consumers feel as if they are participating in mecenat, thus increasing consumer's satisfaction after purchase. This study has a limitation in generalization of study result because it focused on a case of particular brand. However, it is still helpful for the empirical study for growth and reinvigoration of the market for cultural marketing, and through a case of leading corporation, it provides implications to the corporations who use or do not use cultural marketing.

한국어

본 연구는 문화마케팅에 대한 관심도가 기업이미지에 어떤 영향을 미치고, 나 아가 기업이미지가 소비자의 의복구매행동에 어떠한 영향을 미치는가를 실증적 으로 분석하고자 ‘유니클로’ 패션브랜드를 선정하여 연구하였다. 이에 응답자의 일반적 특성에 따른 빈도차이 검정을 위하여 카이제곱 검정(Chi-square test), 평균차이 검정을 위한 독립표본 T-test 를 실시하였다. 그리고 비율척도간의 영 향을 알아보기 위한 다중회귀분석(Multiple Regression)을 실시하였고, 경로분석 은 AMOS16.0을 이용해 경로 모형의 적합성을 검증하고, 각각의 경로계수를 구 하였다. 분석결과, 소비자의 문화마케팅 관심도에 따라 기업신뢰, 마케팅 등의 기업 이미지에 영향을 미치고, 기업이미지는 소비자의 의복구매행동과 만족도에도 영 향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 문화마케팅을 활용하는 기업에 관심이 많거 나 다양한 문화행사에 참여해 본 소비자일수록 ‘유니클로’가 문화적 요소를 마 케팅에 적극 활용함으로써 건실한 이미지의 신뢰감 있는 기업이라 생각하는 것 을 알 수 있었다. 이와 같이 긍정적으로 형성된 ‘유니클로’의 기업이미지는 제품 구매에도 영향을 미치고, 구매 후에도 메세나 운동에 동참한 기분이 들어 만족 도가 높게 나타나는 것을 알 수 있었다. 본 연구는 특정 브랜드를 선정하여 조사한 연구이기 때문에 연구결과를 일반화시키는 데는 한계가 있다. 그러나 향후 문화마케팅 시장의 개척과 활성화를 위한 실증연구에 도움이 되고, 선도적 기업의 사례를 통해 문화마케팅 활용 유,무 기업들에게 시사점을 줄 수 있다.