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인터넷쇼핑에 대한 소비자신뢰에 인터넷쇼핑몰의 지각된 특성과 소비자의 심리적 특성이 미치는 영향

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Perceived Trustworthiness of the Internet Merchant and Consumer’s Psychological Factors Influencing Consumer Trust in Internet Shopping

이용균

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목차

Abstract
 1. 서론
 2. 이론적 배경
  2.1 신뢰의 개념
  2.2 신뢰 형성요인
 3. 연구 모형 및 가설
  3.1 연구모형
  3.2 연구가설
  3.3 변수의 조작적 정의 및 측정
 4. 연구 방법 및 분석 결과
  4.1 표본의 특성
  4.2 신뢰성 및 타당성 검토
  4.3 가설의 검증
 5. 결론
  5.1 연구결과의 요약
  5.2 연구의 한계 및 제언
 참고문헌

저자정보

  • 이용균 Yong-Kyun Lee. 서남대학교 경영학과 조교수

참고문헌

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