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영어

As consumenr’s consciousness become higher, the trends of consumption are changing to environment-friendly and public beneficial. And it brought about that companies make a endeavor to execute a Corporate Social Responsibility(CSR) with a sense of social responsibility. These CSR can produce an effect not only on image of a company but also on brand loyalty. Many companies have raised thier brand images with diverse public beneficial activities. In past, consumers consideredd the company which offers good products and good services as a good company. But consumers demand a company not only provide good products and services but also participate CSR in these days. So many companies emphasize to consumers that thier company and brand is a good company and a good brand. And it could give rise to increase of sales. It is worth mentioning that so many companies make an attempt to attract the consumer’s curiosity and they effort to convey the contents of a product by using colors either. Color ribbon campaign is a good example of it. Color ribbon campaign delivers campaign’s specific messages by assigning symbolic meaning. It is, as to say, a kind of public beneficial activity. The purpose of this study is to research that colors which is used in color ribbon campaign how to influence on CSR marketing. We can inspect the samples of CSR marketing utilizing color ribbon campaign as following: a domestic brand SELLA’s yellow ribbon campaign; Olivia Lauren’s purple ribbon campaign; USA brand Avon’s pink ribbon campaign; Convers’s red ribbon campaign. With these samples, I researched the background and symbol of color ribbon that applicated on CSR marketing. As is generally known, Philip Kotler classified the Corporate Social Responsibility as six types. With this classification, I researched that symbolic colors how make use on CSR marketing. The research’s results are as following: Firstly, colors are a strong visual image and served as a symbol. And it represents a lot of ideas of brands or campaigns. Secondly, most CSR marketing samples are utilizing for three mixed form as following: A. Public beneficial connect marketing which fixed portion money of a company using for improving specific social problem. B. Public beneficial campaign which evoke public concern about the specific social issues. C. Social marketing that concerned about public health, public safe, environment and improving a social welfare. Symbolic colors are used on CSR marketing not just as a kind of marketing that use colors, but as a preventative campaign. And the colors could be a carrier of brand images. CSR marketing using color ribbon campaign could raise a company’s images and brand images. Color ribbon campaign is not just by color, so we may research diverse features of the campaign more than ever.

한국어

소비자들의 의식 수준이 높아짐에 따라 친환경적인 상품과 공익적 소비를 지향하는 소비 트렌드로 변화되고 있다. 이러한 소비 트렌드에 맞춰 기업들은 사회적 책임의식을 가지고 사회적 책임활동(Corporate Social Responsibility)을 위해 노력하고 있다. 이러한 사회적 책임활동(CSR)은 기업과 브랜드가 갖는 이미지나 브랜드 충성도에 큰 영향을 미치고 있으며, 이에 기업들은 다양한 공익적 활동을 통해서 감성적으로 브랜드 가치를 높이게 된다. 과거에는 소비자가 만족하는 제품과 서비스를 제공하는 기업들을 좋은 기업으로 여겨졌으나 현재는 만족스러운 제품과 서비스뿐 만 아니라 사회적 책임활동에 참여하는 기업들에게 관심을 가지고 있다. 기업은 활발한 CSR마케팅을 통해 소비자들에게 ‘착한기업’, 착한브랜드‘라는 이미지를 부각 시켜 매출 상승효과로 이어지고 있다. 감성사회로 변화하면서 컬러를 통해 내용을 전달하고 소비자의 마음을 움직이려는 기업 활동들을 볼 수 있다. 대표적인 사례로 컬러를 활용한 컬러리본 캠페인을 들 수 있다. 컬러를 통해 캠페인이 추구하는 이념을 알리는 공익적 활동이다. 이러한 컬러리본 캠페인을 마케팅으로 활용한 CSR(기업 사회적 책임활동)마케팅은 컬러가 가지고 있는 상징적 의미를 효과적으로 활용한 사례이다. 본 연구에서는 컬러리본 캠페인에 활용된 컬러가 CSR마케팅에 미치는 영향에 대해 연구하고자 한다. 컬러리본 캠페인을 CSR마케팅에 활용한 국내 브랜드인 ‘셀라‘의 옐로우 리본 캠페인, ‘올리비아로렌’의 퍼플리본 캠페인과 국외 브랜드인 ‘에이본’의 핑크리본 캠페인, ‘컨버스’의 레드리본 캠페인을 선정하였다. 선정된 브랜드 사례는 첫째, CSR마케팅에 활용한 컬러리본의 배경과 컬러의 상징에 대해 알아보고 둘째, Philip Kotler의 기업의 사회적 책임활동 6가지 형태를 바탕으로 캠페인을 상징하는 컬러가 어떠한 형태로 CSR 마케팅에 활용되어지고 영향을 미치는지에 대해 분석하였다. 분석한 결과 첫째, 브랜드와 캠페인이 추구하는 많은 이념들을 공익의 상징인 컬러리본을 통해 함축적으로 전달하고, 컬러가 상징적 심벌로 강력한 시각이미지로 활용되고 있다. 둘째, 대부분의 CSR 마케팅 사례는 기업의 특정 상품의 판매율에 비례한 금액을 특정 사회문제 개선을 위해 기부하는 방식인 공익연계 마케팅과 특정 사회문제에 대한 대중의 인식과 관심을 불러일으키기 위한 공익 캠페인, 공공의 건강, 안전, 환경, 또는 사회복지 개선을 목표로 개발, 실천, 지원 하는 방식의 사회마케팅의 3가지 혼합된 형태로 컬러리본 캠페인을 상징하는 컬러가 활용되어 지고 있다. 즉, CSR마케팅에 활용된 컬러리본 캠페인을 상징하는 컬러는 컬러를 이용한 단순한 마케팅활동이 아닌 질병에 대한 경각심을 일깨우고자 하는 예방적인 캠페인 효과를 누릴 수 있는 컬러마케팅 기법으로 활용되어 지고 있으며, 컬러에 담긴 다양한 의미를 통해 브랜드의 이미지를 전달해주는 하나의 매개체로서 역할을 한다. 컬러리본 캠페인을 활용한 CSR마케팅의 연구가 기업 홍보효과를 극대화 시키고 브랜드 이미지 제고에 있어 도움이 될 것이다. 하지만 컬러리본 캠페인 활동이 컬러로만 효과를 보는 것이 아닌 만큼 다양한 측면에서 연구가 필요할 것이다.