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요약
 ABSTRACT
 I. 서론
 II. 이론적 고찰
  1. SNS의 정의
  2. 다면시장의 정의
  3. 다면시장에서의 플랫폼의 역할
  4. 플랫폼 리더십과 경쟁우위
 III. 연구문제 및 방법론
  1. 연구문제
  2. 연구 방법론 및 연구대상 선정
  3. 자료 수집 방법
 IV. 사례연구 및 명제도출
  1. 페이스북의 역사
  2. 페이스북의 오픈 플랫폼 전략
  3. 페이스북의 네트워크 효과
  4. 페이스북 플랫폼 리더십을 위한 플랫폼 규제
  5. 페이스북의 지속적인 플랫폼 혁신과 확장
 V. 명제검증
  1. 오픈 플랫폼 전략과 소셜 네트워크 서비스의 다면 시장적 구조
  2. 소셜 네트워크 서비스 플랫폼에 대한 혁신과 확장 활동
  3. 플랫폼 영향력의 확대와 가치의 상승
  4. 조정자로서의 소셜 네트워크 서비스 플랫폼
  5. 소셜 네트워크 서비스 플랫폼 강화전략과 경쟁우위
 VI. 연구의 시사점 및 한계점
  1. 연구의 시사점
  2. 연구의 한계점 및 의의
 참고문헌