earticle

영어

This study is focused on how the disabled consumers have attitude towards an advertisement if they see the advertisement that the disabled model is appeared with high degree of prior knowledge on the products. This study helps the marketing communication activities of government and companies for the disabled consumers through the research of the disabled consumers at the time of insufficient study on the disabled consumer although the disabled population is steadily increasing. In this study, It was empirically proven that the disabled consumers judge reasonably on the message regardless of disability and shows a positive attitude towards the fit of product & model is good advertisement when they have high degree of prior knowledge on the products, not showing negative attitude without condition when the disabled model is appeared on the product advertisement.

한국어

본 연구에서는 장애인 소비자가 제품에 대한 사전 지식이 높은 상태에서 장애인 모델이 등장하는 광고를 접하게 되면 광고에 대한 태도를 어떻게 형성하는가를 알아보고자 하였다. 또한 장애인 인구가 지속적으 로 증가추세에 있는 상황에 장애인 소비자에 대한 연구가 미진한 시점에서 본 연구는 장애인 소비자에 대 한 연구를 통해 국가나 기업 등에서 장애인 소비자를 대상으로 하는 마케팅 커뮤니케이션 활동에 도움을 주고자 하였다. 연구결과 장애인 소비자가 장애인 모델이 제품광고에 등장했을 때 무조건 적으로 부정적인 반응을 보이는 것이 아니라 소비자의 제품에 대한 사전지식이 높은 제품광고에서는 모델의 장애유무와 상관없이 메시지 에 대한 합리적 판단이 이루어지고 제품과 모델의 적합성이 좋은 광고에 대해 긍정적인 태도를 보이는 것 이 실증적으로 입증되었다.