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기업의 사회적 책임 활동이 조직신뢰 및 노사관계에 미치는 영향에 관한 연구

원문정보

A study on the impact of corporate social responsibility on organizational trust and Labor-Management Relations

신동주, 유연우

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초록

영어

The purposes of this study are to verify if social responsibility activities of domestic companies and organizations who are widening the area of corporate social responsibility activities make a significant effect on the Labor-Management Relations of the company statistically and suggest political and strategic tasks the company must assume if the corporate social responsibility activities are to make positive and negative effects on organizational trust and Labor-Management Relations by members of the company. The results of the study can be summarized as follows. First, companies make a positive effect partially on the standard of employees' confidence for the organization through the corporate social responsibility activities. Second, corporate social responsibility activities have an effect partially on the Labor-Management Relations which are one of the variables influencing an organization's results. Third, the improvement of employees' organizational trust had a significant effect on Labor-Management Relations. Therefore, the results of this study verified the direct and indirect effects between organizational trust and Labor-Management Relations which are important factors of companies' social responsibility and organizational results which were not treated in the precedent studies.

한국어

본 연구에서는 기업의 사회적 책임 활동의 영역을 넓혀 나가고 있는 국내 기업과 기관의 사회적 책임 활동이 해당 기업의 노사관계에 통계적으로 유의미한 영향을 미치고 있는지를 검증해서, 기업의 사회적 책임 활동이 기업의 구성원으로 하여금 조직신뢰와 노사관계에 긍정적인 또는 부정적인 영향을 미치고 있다면, 기업이 취해야 할 정책적 또는 전략적 과제는 어떠한 것이 있을 수 있는가를 제언하는 것을 목적으로 하였다. 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 기업이 사회적 책임활동을 함으로써 직원들의 조직에 대한 신뢰수준에 부분적으로 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 기업의 사회적 책임 활동은 조직의 성과에 영향을 미치는 변수 중 하나인 노사관계에 부분적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기업구성원들의 조직신뢰의 향상은 노사관계에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이와 같이 본 연구의 결과는 기존의 선행연구에서 다루어지지 않은 기업의 사회적 책임과 조직성과의 중요한 요소인 조직신뢰 및 노사관계 간의 직․간접적 영향관계를 입증하였다.

목차

요약
 ABSTRACT
 1. 서론
 2. 이론적 배경과 가설설정
  2.1 기업의 사회적 책임
  2.2 조직신뢰
  2.3 노사관계
  2.4 구성개넘간의 관계 및 가설
 3. 연구방법
  3.1 연구모형
  3.2 조작적 정의와 특성
  3.3 연구대상 및 자료수집
  3.4 자료 분석방법
 4. 연구결과
  4.1 기술통계분석결과
  4.2 CSR 활동과 조직신뢰, 노사관계의 관계
  4.3 가설검증 결과
 5. 결론
  5.1 연구결과
  5.2 연구의 시사점
  5.3 연구의 한계점 및 향후과제
 참고문헌

저자정보

  • 신동주 Dong-Ju Shin. 한성대학교 지식서비스&컨설팅학과 석사과정
  • 유연우 Yen-Yoo You. 한성대학교 지식서비스&컨설팅학과 교수

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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