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경영시스템 인증의 신뢰성 확보 및 유효성 심사에 관한 연구

초록

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1987년 최초의 ISO 9000 (품질경영시스템) 패밀리 규격이 발행된 이래, 기업의 경영 시스템(Management System)의 핵심이 되는 MS 규격으로서 QMS(ISO 9001), EMS(ISO 14001), ISMS (ISO/IEC 27001) 등이 발행 또는 개정되어 왔다. 또 QMS 섹터 규격인 항공 우주 (AS/EN 9100), 의료기기 (ISO 13485), 정보통신 (TL 9000), ITSMS(ISO 20000), FSMS (ISO 22000), SCSMS (ISO 28000) 등이나 새로운 MS 규격이 되는 GHG(ISO 14064), IPOCM(ISO/PAS 22399), SR(ISO/CD 26000) 등 ISO 또는 비ISO 의 MS 규격이 차례차례로 발행 또는 개발 중에 있어 경영시스템 인증은 더욱 더 광범위해지면서 다방면화, 섹터화의 경향을 나타내고 있다. 제품 및 서비스 무역의 글로벌화, 조달 및 투자의 비 지역화, 공공 서비스에 대한 규제 철폐, 소비자 및 환경보호에 대한 공적인 요구, 테러리즘 전염병 자연적인 재앙에 대한 국제적인 연대 책임에 대한 필요성, 새로운 기술과 혁신의 전개 등이 경영 시스템 인증에 대한 요구를 증대시키고 있으며, 그 전제로서 세계적 규모로 제도의 신뢰성을 확보하는 구조의 확립 및 활동 결과의 신뢰가 보증되는 체제가 구축되어 있어야 한다. 이러한 신뢰를 바탕으로 한 제3자 인증제도는 세계경제의 원활한 발전에 중요한 과제가 되고 있다.

목차

Abstract
 1. 연구의 목적
 2. 연구 방법 및 내용
 3. 경영시스템 인증제도 현황 및 분석
  3.1 적합성 평가제도에 대한 이해
  3.2 경영시스템의 인증제도 현황 및 분석
  3.3 ISO 인증제도 설문조사 결과
 4. 분석 및 논의
  4.1 경영시스템 인증의 신뢰성 확보
  4.2 유효성 심사
 5. 결론
 6. 참고문헌

저자정보

  • 이은숙 명지대학교 산업경영공학과
  • 강경식 명지대학교 안전경영연구소

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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