earticle

한국어

스마트 폰의 보급과 플랫폼의 다변화에 따라 모바일 애플리케이션 시장 또한 가파른 성장을 지속하여 왔으며, 이제 초기 수용의도를 파악하는 것 보다는 소비자의 지속사용의도를 파악하는 것이 더 중요한 이슈로 대두되고 있다. 이는 또한 모바일 애플리케이션 제공업체의 중요 당면과제이다. 본 연구에서는 모바일 애플리케이션 소비자의 지속사용의도를 파악하기 위해 모바일 애플리케이션 시장 분석을 바탕으로 정보시스템 기대-충족 모형에 기반한 연구모형을 제시하고자 한다. 특히, 기대-충족 모형에 기반한 모바일 애플리케이션 지속사용의도에 있어서 사용자의 인지적 몰입을 기대충족과 지각된 유용성의 선행요인으로 제안한다. 본 연구의 목적은 선행 연구분석을 바탕으로 모바일 애플리케이션의 지속사용의도를 설명하기 위한 연구모형을 제시하는 것이며, 연구모형의 실증분석을 통해서 모바일 애플리케이션 사업자의 실무에 도움이 되는 제안을 할 수 있을 것이다.