earticle

한국어

클라우드 서비스의 개념은 관심의 증대에 비해 그 의미가 무분별하고 모호하게 사용되고 있다. 이에 본 논문에서는 전문가 집단을 이용한 델파이 기법으로 클라우드 서비스에 대한 개념을 명확히 하고, 활성화 요인을 분석함으로써 클라우드 서비스 산업발전을 위한 방향성을 제시하고자 한다. 본 연구의 델파이 조사를 위해서 산업계, 학계, 연구계의 전문가들이 조사에 참여하였다. 1차 개방형 설문(Essay-Taype Question)을 통하여 클라우드 서비스 산업의 특성 및 활성화 요인을 도출하였고, 기존 문현의 클라우드와 관련된 특성과 비교 분석을 통해 최종 클라우드 서비스의 정의와 활성화 요인에 관한 리스트를 완성하였다. 2차 설문에서는 도출된 클라우드 서비스 개념에 대한 의견 수렴과 활성화 요인 리스트를 정량적인 설문(Non-essay Question)을 통하여 요인별 중요성과 시급성을 분석하였다. 본 연구의 결과 보안에 대한 우려 해소, 안정성과 신뢰성 확보 등 기술 개발이 중요한 클라우드 서비스 산업 활성화 촉진 요인으로 평가 되었으며, 시급성에 있어서는 법제도 정비 또는 제정 등 정부의 지원이 우선순위로 분석 되었다