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Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 관광위기 및 위기관리의 개념과 발생요인
  1. 관광위기 및 위기관리의 개념
  2. 관광위기의 유형과 발생요인
 Ⅲ. 국내외 관광위기 및 위기관리시스템 동향
  1. 국제 동향
  2. 국내 동향
 Ⅳ. 관광위기관리 모형개발과 정책과제
  1. 관광위기관리의 개념과 모형
  2. 허베이 스피리트호 기름유출사고에 대한 관광위기관리 평가
  3. 기후변화에 따른 관광위기관리 추진과제
 Ⅴ. 결론 및 시사점
 <참고문헌>