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영어

The purpose of this article is to analyze the perception of the information officers who are in charge of computer and cyber security jobs in educational administrative institutions on the cyber crisis management activities in order to perform the cyber crisis management effectively in educational administrative institutions. Relative importance perception of the experts on the cyber crisis management activities has been analyzed through AHP design. Based on this analysis, the major findings for improving the effectiveness of the cyber crisis management are as follows; First, we need to introduce the education and workshop regarding cyber crisis and countermeasures. Second, we must educate the experts and perform the technical training for the experts. Third, we need to expand investment in information protection. Fourth, we need to specify the roles and responsibilities of each department in cyber crisis. Fifth, we have to restructure the organizations which individually manage related laws and regulations and business functions so that we can establish a dedicated organization with the authority and responsibility and legislate the integrated law for the legal ground of quick response. Sixth, it is needed that we appoint and manage information infra of educational administrative institution that is in charge of education as major information communication infra.

한국어

본 연구에서는 교육행정기관의 정보보안 전문가를 대상으로 사이버 위기관리 활동의 상대적 중요도를 측정하고 우선순위를 제시하는데 목적이 있다. 이를 토대로 본 연구와 관련하여 사이버 위기관리의 효과성 제고를 위한 개선방안은 다음과 같다. 첫째, 사이버 위기 및 대응에 대한 교육 및 세미나를 강화하며 사이버보안 전문 인력을 양성해야 한다. 둘째, 사이버 위기에 대응하기 위한 인력은 정보통신분야에서의 기술적이고 전문적인 지식과 보안 분야에서의 전문적인 이해를 갖추어야 하므로 사이버 위기관리 활동을 전담할 수 있는 정보보호 전문인력을 확보해야 한다. 셋째, 정보보호 투자를 확대하여 최신기술이 적용된 전문장비를 확보하고 주기적인 업데이트 및 보완을 통해 빠르게 지능화․고도화되고 있는 사이버 위기에 맞추어 신속하게 대응할 수 있는 체계를 갖추어야 한다. 넷째, 사이버 위기 발생 시 각 부서의 업무 처리 절차나 역할체계를 명확히 규정하는 것이 필요하다. 다섯째, 사이버 위기를 총괄적으로 관리하고 대응할 수 있는 책임과 권한을 지닌 총괄 전담기관을 구성해야 한다. 여섯째, 국가에서 교육을 전담하고 있는 교육행정기관의 정보인프라를 주요정보통신기반시설로 지정․관리하여 피해 확산을 방지하고 국가 핵심 기반시설에 대한 사이버 위기 대응 능력을 제고하여야 한다.