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영어

This study empirically examined the educational needs according to career orientations of IT service technical engineers. First, this study suggested 5 types of career orientations in IT service technical engineers. Seconds, we considered the individual level's variables(age, academic background) and job characteristics(job type, work experience, organizational size, years of service) as the influential factors of IT service technical engineers' career orientations. Finally, this study examined the educational needs according to 5 types of career orientations of IT service technical engineers. The results, based on the survey 133 IT service technical engineers, showed that both individual and job characteristic variables had significant effects on 5 types of career orientations. And 5 types of career orientations had significant effects on the educational needs.

한국어

본 연구는 IT서비스 기술인력의 경력지향성에 따른 교육요구 분석을 실시하였습니다. 첫째, IT서비스 기술인력에 대한 5가지 경력지향성 유형을 제시하였다. 둘째, 인구통계학적 특성(연령, 학력)과 직업적 특성(직무, 업무경력, 조직규모, 근속년수)이 IT서비스 기술인력의 경력지향성과 어떠한 관련성이 있는지 살펴보았다. 마지막으로, IT서비스 기술인력의 5가지 경력지향성 유형이 교육요구와 어떠한 관련이 있는지 살펴보았다. IT서비스 기술인력 133명을 대상으로 한 자료분석 결과, 인구통계 및 직업적 특성은 그들의 경력지향성과 유의한 관련성이 있었으며, 또한 경력지향성 유형은 그들의 교육요구와도 유의한 관련성이 있다는 점을 밝혔다.