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본 연구는 축제와 관련된 기존 연구들의 측정방법과 이론적 접근의 문제점을 분석하고 이를 토대로 새로운 측정방법과 이론을 모색해 보았다. 또한 새로운 측정방법(즉, ACSI) 과 이론적 접근(즉, 사회자본)을 통해 축제의 질에 따른 시민들의 만족 정도, 축제 참여 여부, 축제에 대한 인식, 그리고 축제 만족과 사회자본간의 관계를 실증적으로 분석․검 증하였다. 분석결과 및 시사점을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 지역축제의 서비스 질은 축제에 대한 시민의 만족도에 유의한 영향을 미치는 것 으로 검증되었다. 특히, 동조성, 보증성, 대응성, 그리고 능력은 축제에 대한 시민의 만족 도에 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 둘째, 시민들의 지역축제 참여는 주민들 의 화합의 장이라는 인식과 사회자본 형성에 유의한 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 즉, 주민들은 축제참여를 통해서 공동체자원을 발전시킬 뿐만 아니라 지역의 사회자본을 형성하고, 이를 통해 주민화합을 증진시킬 수 있다.