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The Impact of Decision-Making Participation on Business Performance : the mediating Role of Organization Citizenship Behavior
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목차
ABSTRACT
I. 서론
1. 문제의 제기
2. 연구범위
II. 문헌연구
1. 고성과작업조직
2. 의사결정참여
3. 종업원의 자유재량노력
4. 서비스 품질
III. 실증분석
1. 구성개념의 조작화 및 가설 설정
2. 표본 수집
3. 가설검증
IV. 결론
1. 연구의 시사점
2. 연구의 한계
참고문헌
I. 서론
1. 문제의 제기
2. 연구범위
II. 문헌연구
1. 고성과작업조직
2. 의사결정참여
3. 종업원의 자유재량노력
4. 서비스 품질
III. 실증분석
1. 구성개념의 조작화 및 가설 설정
2. 표본 수집
3. 가설검증
IV. 결론
1. 연구의 시사점
2. 연구의 한계
참고문헌
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