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Reservation Personnel Education Program Development for the Airline's Competitive Power Improvement
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목차
ABSTRACT
I. 서론
1. 문제제기
2. 연구목적 및 범위
II. 국내 항공사의 교육프로그램 현호아
1. 대한항공의 영업직 교육프로그램 현황
2. 아시아나항공의 영업직 교육프로그램 현황
III. 연구방법과 분석결과
1. 연구방법
2. 분석결과
IV. 교육프로그램의 문제점과 개선방향
1. 국내 항공사의 교육프로그램 문제점
2. 예약 교육프로그램 개선방향
V. 결론
참고문헌
I. 서론
1. 문제제기
2. 연구목적 및 범위
II. 국내 항공사의 교육프로그램 현호아
1. 대한항공의 영업직 교육프로그램 현황
2. 아시아나항공의 영업직 교육프로그램 현황
III. 연구방법과 분석결과
1. 연구방법
2. 분석결과
IV. 교육프로그램의 문제점과 개선방향
1. 국내 항공사의 교육프로그램 문제점
2. 예약 교육프로그램 개선방향
V. 결론
참고문헌
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