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A Study on the Tourist Complaint Behavior
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목차
ABSTRACT
I. 서론
1. 문제제기 및 연구목적
2. 연구범위와 연구방법
II. 연구의 이론적 배경
1. 결정요인에 관한 선행 연구모형
2. 불평행동의 결정요인
III. 조사 설계와 분석방법
1. 연구가설과 변수
2. 조사 설계
3. 자료수집과 분석방법
IV. 실증분석 결과와 종합토의
1. 실증분석결과
2. 가설검증
V. 결론
참고문헌
I. 서론
1. 문제제기 및 연구목적
2. 연구범위와 연구방법
II. 연구의 이론적 배경
1. 결정요인에 관한 선행 연구모형
2. 불평행동의 결정요인
III. 조사 설계와 분석방법
1. 연구가설과 변수
2. 조사 설계
3. 자료수집과 분석방법
IV. 실증분석 결과와 종합토의
1. 실증분석결과
2. 가설검증
V. 결론
참고문헌
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