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A Study on Influence upon Jeju Airline Purchase Intention by Airline Service Quality
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목차
ABSTRACT
I. 서론
II. 연구의 이론적 배경
1. 항공서비스 품질의 구성요인
2. 제주지역 항공서비스 현황
3. 선행연구의 동향
III. 연구방법
1. 조사설계
2. 분석방법
IV. 분석결과
1. 조사대상자의 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 제주도 지역항공사 이용의도
4. 항공서비스 품질요인에 대한 지역항공사 이용의도
V. 결론
참고문헌
I. 서론
II. 연구의 이론적 배경
1. 항공서비스 품질의 구성요인
2. 제주지역 항공서비스 현황
3. 선행연구의 동향
III. 연구방법
1. 조사설계
2. 분석방법
IV. 분석결과
1. 조사대상자의 특성
2. 신뢰성 및 타당성 검증
3. 제주도 지역항공사 이용의도
4. 항공서비스 품질요인에 대한 지역항공사 이용의도
V. 결론
참고문헌
키워드
- 서비스품질
- 지역항공사
- 이용의도
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참고문헌
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