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I. 서론
 II. 전자우편의 기능
  1. 전자우편의 동향
 III. 전자우편과 화이트칼라
  1. 화이트칼라 생산성과 사무업무
  2. 화이트칼라 생산성과 커뮤니케이션
  3. 전자우편의 효과
 IV. 전자우편과 조직
  1. 조직구조의 변화
  2. 호론(holon)형 조직으로
 
  3. 중간 관리직의 역할과 변화
  4. 의사결정 프로세서의 변화
 V. 전자우편과 기업경영
  1. 경쟁우위와 전자우편
  2. 경영전략과 전자우편의 활용
  3. 기업에서의 전자우편의 이용실태
 IV. 결론
 참고문헌