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본 연구는 노인요양시설 거주노인의 생활만족도에 영향을 미치는 요인을 규명하여 서비스의 질을 제고하고, 효과적인 시설 운영을 위한 방안들을 모색하고자 한다. 이러한 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 노인요양시설 거주 노인 210명을 조사대상으로 하였으며, 조사결과를 분석하여 결론은 다음과 같다. 첫째, 시설내부의 여가활동 프로그램, 내부의 일상생활지원 프로그램, 시설 외부와 연계한 여가활동 프로그램, 직원과의 관계 등의 만족도가 높을수록 생활만족도가 더 높게 나타났다. 둘째, 80세이상 노인보다 80세미만 노인일수록, 거동이 불편하거나 아예 거동하지 못하는 경우일수록 생활만족도가 더 높게 나타났다.
이러한 결과를 바탕으로 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 전체 입소노인의 생활만족도를 높이기 위해서는 건강하지 못한 노인뿐아니라 건강한 노인들을 위한 다양한 서비스의 개발이 요구된다. 둘째, 시설내부 및 외부와의 연계를 통하여 거주노인의 사회적 지지가 가능한 여가활동 프로그램의 개발이 필요하다. 셋째, 직원의 관계형성 기술과 전문성 향상을 위한 다양한 프로그램의 개발이 요구된다.