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건설산업 B2B 전자상거래에서 신뢰 및 거래의도에 영향을 미치는 요인

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초록

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최근 건설업이 대형화되면서 건설자재 조달시스템에 대한 효과적인 관리가 중요한 과제로 부각되고 있다. 그 대안으로 건설기업들은 B2B 전자조달시스템을 사용하고 있다. 이 시스템을 이용해 구매를 하는 건설회사 관점에서 보면 공급자의 신뢰가 자재구매 결정을 하는데 있어 핵심요소로 작용한다. 본 연구는 문헌조사를 통해 건설분야의 B2B 전자상거래에서 신뢰 및 거래의도에 영향을 미치는 요인들을 파악해 연구모델을 제시하고, 실무자 심층인터뷰 및 실증조사 결과를 이용해 연구모델을 검증하였다. 그 결과 평판, 회사규모, 전문성, 시스템보안성이 모두 전자조달시스템 사용을 통한 B2B 전자상거래의 신뢰에 유의한 영향을 미치고 신뢰가 구매의도에 영향을 미친다는 것을 확인하였다

목차

요약
 서론
  전자조달시스템에 관한 선행연구
 연구의 모형 및 가설
  연구모형
 연구방법 및 실증분석
  자료수집과 표본의 기술적 특성
  표본의 기술적 특성
  실무자 인터뷰 결과
  측정도구의 실증분석
 결론
  연구결과의 요약
  연구의 한계점

저자정보

  • 강성민 중앙대학교 경영대학
  • 홍일유 중앙대학교 대학원 건축공학과

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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