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영어

In this research, we purpose to define the perceptual differences between advertiser and advertising agency groups. Thus, this study applies co-orientation model for defining the perceptional differences between two groups. It was tested empirically the similarities-differences of perceptions- accuracy, agreement, congruence- about human resource on advertising industry. As for research design, participants were 97 advertiser and 198 advertising agencies staff for survey focusing on human resources issues. As the result, there are significant perceptual differences between the two groups about human resources issues. As such, the need for an interaction between the advertiser and the advertising agency based on 'reciprocal understanding' and 'closing of the cognitive gap' was raised. This research verifies the importance of cooperation between advertiser and advertising agency include improving the recognition of human resources.

한국어

본 연구에서는 우리나라의 광고인력 인프라 문제에 대한 광고회사와 광고주 종사자들 간의 인식차이를 규명하고자 했다. 광고인력 문제에 관한 두 집단 간의 인식차이와 일치정도를 규명하기 위해 상호지향성 모델을 적용하여 객관적 일치도, 주관적 일치도, 정확도를 분석하였다. 본 연구에는 97명의 광고주 종사자와 198명의 광고회사 종사자가 참여했다. 연구결과, 광고인력 문제에 관한 두 집단 사이의 인식에는 상당히 차이가 나타났다. 이런 상황에서 광고주와 광고회사 사이에 ‘상호 이해심 공유’와 ‘인지 격차 해소’를 바탕으로 상호작용이 이루어져야 할 필요성이 제기되었다. 이 연구는 광고인력 인프라 문제와 관련하여 광고주와 광고회사 사이에 상호이해가 더 필요함을 입증하였다.