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영어

Mobile media is widely spread by individual for leading the convergence of broadcasting and communication. In this point, we are needed to figure it out how mobile media affects our life, especially about mobile characteristics. Recently Apple iPhone is used to promote products as the marketing method and makes to be close customer and brand by installing branded application of special product. On my study, there are some case analysis of the features of branded application on 'App Store' and the understanding of mobile media. As the result, mobile media is useful to make a strong relationship for customers and become a method for marketing.

한국어

모바일 미디어는 이용자의 개인성, 이동성, 휴대성 등의 측면에서 퍼스널미디어로서의 그 가치를 인정받고 있을 뿐만 아니라 방송과 통신의 융합미디어로써도 그 영향력을 확대하고 있어, 모바일 미디어 특성을 이해하고 모바일 미디어에 대한 사용자들의 특성을 세분화한 연구가 필요한 시점이다. 특히 애플의 '아이폰'의 등장이후 사용 편이성이 개선되고 콘텐츠 이용 즉, '앱스토어'를 이용한 모바일 애플리케이션의 이용이 확대되고 있는 상황이다. 소비자와 제품 간의 관계 형성 역할을 수행하는 브랜드는 커뮤니케이션을 통해서 이루어지며 특히 쌍방형 커뮤니케이션을 통한 그 위력은 더욱 커진다고 할 수 있다. 특히 브랜드 파워 강화를 위한 모바일 미디어의 역할은 크다고 할 수 있다. 브랜드 로열티 구축에서 마케팅 도구까지 '브랜드와 소비자 간의 긴밀한 관계 구축'을 강조 통합적 마케팅 커뮤니케이션 활동을 위한 최적의 위치이다. 브랜디드 애플리케이션을 통한 차별적 서비스는 독자적으로 매출액을 증대시키지는 못하더라도 해당 기업의 제품 또는 서비스와 결합하여 고객 가치와 충성도를 높이는 역할을 하게 되며 고객과의 연대성을 강화 해주는 도구로 고객의 즉각적 응답을 이끌어내어 별다른 데이터 제공 없이도 충분히 그것만으로도 유용한 마케팅 도구가 된다. 본 연구에서는 모바일 미디어의 이해, '앱스토어'를 활용한 브랜디드 애플리케이션의 특성을 파악하여 홍보용으로 제작된 브랜디드 애플리케이션의 사례를 분석하였다. 결과적으로 '앱스토어'를 활용한 브랜디드 애플리케이션은 제품 및 브랜드를 상기시키고 고객들과의 관계 강화를 위한 효과적인 방법이 될 수 있다. 즉, 고객들의 변화 및 반응에 주시하며 사용자의 시각, 청각, 촉감 등 오감을 자극하는 브랜드 경험을 제공하면, 사용자의 접점에 다가갈 수 있는 홍보방안이 될 수 있다. 이처럼 모바일 미디어를 활용한 브랜드 홍보의 중요성은 점차 확대되어 가고 있기 때문에 향후 모바일 미디어에서 경쟁력을 확보하고 새로운 비즈니스 모델을 개발 또는 유지해야 한다.