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CoP 가치와 보상이 CoP 활성화에 미치는 영향 : 기업의 운영기간에 따른 비교

초록

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CoP(Community of Practice)는 조직 내의 구성원들이 공통의 관심사나 문제의식을 공유하고 지속적인 상호작용을 통해 역량개발과 지식창출을 도모하고자 자발적으로 구성한 비공식적 모임이다. 최근 기업들은 CoP가 경험과 체험적 노하우를 공유하고 새로운 지식을 창출하여 실질적으로 기업성과에 도움이 되기 때문에, 효율적인 지식경영을 위한 대안으로 기업주도형 CoP를 도입하여 운영하고 있다. 구성원들이 어떠한 성과나 목표를 이루기 위해서는 참여가치가 필요하며, 성취된 목표와 성과에는 적절한 보상을 동반해야 한다. 개인이 갖는 가치와 보상은 더욱 다양화되고 세분화되어, 기업은 CoP 활성화를 위해 구성원의 참여가치와 선호하는 보상유형을 심도 있게 검토할 필요가 있다. 또한 구성원이나 조직의 가치는 시간흐름에 따라 변화하고, 성과도 다르게 나타날 수 있기 때문에 기업주도형 CoP의 활성화를 위해 운영기간은 고려해야 할 사항이다. 본 연구는 CoP의 가치 및 보상과 CoP 활성화 간의 관계를 검증하고, 기업의 운영기간에 따른 차이를 규명하기 위하여, 기업주도형 CoP의 구성원 229명을 대상으로 설문조사를 실시하여 실증분석 하였다. 분석결과 CoP의 경제적 가치, 헤도닉 가치, 물질적 보상이 CoP몰입에 유의한 영향을 끼쳤고, CoP몰입은 CoP지식기여에 긍정적 영향을 끼쳤다. 또한 기업의 CoP 운영기간에 따라 CoP가치와 보상이 CoP몰입에 미치는 영향이 달라지며, CoP몰입의 CoP지식기여에 대한 효과도 차이가 있었다.

목차

Abstract
 Ⅰ. 서론
 Ⅱ. 이론적 배경
  2.1. 기업주도형 CoP
  2.2. 학습이론
 Ⅲ. 연구모형 및 가설
  3.1. 연구모형
  3.2. 가설설정
 Ⅳ. 연구방법론
  4.1. 자료수집 및 연구변수의 조작적 정의
 Ⅴ. 분석 및 가설검증
  5.1 측정모형 검증
  5.2 구조모형 검증
  5.3 조절효과 검증
 Ⅵ. 토의 및 시사점
 참고문헌

저자정보

  • 신선진 서강대학교 경영전문대학원 서비스시스템경영공학과
  • 고준 전남대학교 경영대학 경영학부
  • 김희웅 연세대학교 정보대학원

참고문헌

자료제공 : 네이버학술정보

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