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영어

The purpose of this study was to investigate the mediator effects of job satisfaction on the relationship between justice and expected performance. and are analyzed with the statistical program AMOS 7.0 as a calling structural equation modeling and with Aroian test for mediator effect. The subjects were 404 men and women who were selected in case of employee of the kyeongnam' public servants taking full charge of social welfare who have experienced the reorganization of delivery system to the resident's living supporting service. The subjects completed socio-demographic factors questionnaire, center for epidemiological studies procedural justice scale, distributive justice scale, job satisfaction scale, and expected performance. Amos analysis was employed to analyze the data. The major findings were as follows: 1) justice were positive related to job satisfaction. 2) job satisfaction was revealed to function as a mediator in the relationship between justice and expected performance in this population. Finally, the implications and limitations of this study were discussed, and the suggestions for future studies were also presented.

한국어

2003년 2월에 출범한 참여정부에서는 사회안전망 개혁프로젝트(희망한국 21-함께하는 복지) 일환으로 2006년 7월 1일부터 세 단계로 나누어 전국 시군구 및 읍면동에 걸친 주민생활지원서비스 전달체계 개편이라는 이름으로 행정체계 개편을 단행하였다. 개편의 주요 목적은 지방자치단체 또는 지역별로 민감한 고품질의 주민생활지원서비스를 제공하여 주민의 욕구를 충족시킬 수 있는 행정력을 구축하는 것으로 복지․보건․주거․고용․문화․평생학습․생활체육 등 주민생활에 필요한 공공행정체계 서비스 영역을 통합적으로 구축하여 주민의 삶의 질을 높이는 데에 기여함을 목적으로 하고 있다. 본 연구는 사회복지전담공무원들이 주민생활지원서비스 전달체계 개편으로 인해 인식하고 있는 공정성이 직무만족을 매개로 개편 기대성과에 어떠한 영향을 주었는지를 검증하는 것을 그 목적으로 하고 있으며, 개편 기대성과에 영향을 미치는 절차공정성 및 분배공정성에 대한 직무만족의 매개효과를 밝히고자 AMOS 7.0 버전을 사용하여 구조방정식모델분석과 이러한 매개효과가 통계적으로 유의미한지를 검증하기 위해 Sobel(1982)검증 중 Baron과 Kenny(1986)에 의해 이용된 Aroian 검증방법을 사용하였다.