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영어

In order to improve total competitive advantages in domestic shipbuilding industry, shipyards as well as marine-parts companies achieve managerial efficiency through ERP system. But, successful ERP system implementation cases of marine-parts companies are seldom reported by characteristics of small and build-to-order industry. Therefore, this study attempts to analyze a case for ERP system implementation in marin-parts company, K Inc. Especially, this study divides ERP system implementation process into preparation stage, implement stage and settle-down and stabilization stage, and then derives critical success factors in each stage. At present, the implemented ERP system is successfully operating, ERP system improve qualitative and quantitative performance. The result of study suggests some practical implications to the manager of marine-parts companies and the manager of Informatization Programs for Small and Medium Enterprises.

한국어

국내 조선산업의 전체 경쟁력 향상을 위해서는 조선소 뿐만 아니라 후방 산업인 조선기자재 업체들도 ERP 시스템을 통한 경영효율화를 달성해야만 한다. 그러나 조선기자재 업체들은 규모의 영세성과 주문생산 산업이라는 특성으로 인해서 성공적인 ERP 시스템 구축사례는 거의 보고되고 있지 않다. 따라서 본 연구에서는 조선기자재 업체인 K업체를 대상으로 ERP 시스템 구축에 대한 심층적 사례분석을 시도하였다. 특히 ERP 시스템 구축 단계를 사전준비 단계, 구현 단계, 정착ㆍ안정화 단계로 구분하고, 각 단계에서 중요한 성공요인들을 도출하였다. K업체의 ERP 시스템은 현업에서 성공적으로 운영되고 있으며, 이를 통해서 정성적ㆍ정량적 성과가 크게 개선되었다. 본 연구의 결과를 통해서 ERP 시스템 개발을 준비 중인 조선기자재 업체뿐만 아니라 중소기업 IT화 지원 사업을 지원하는 관리자들에게도 실무적 지침을 제시하였다.