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영어

The aim of this study was to examine the User`s Perception and Intension of Internet Malicious Message Uploading. Study question and findings are as follows. The study focused on internet malicious messages, which are among the most popular chat services but offer widely varying levels of user security. The researchers logged into various chatrooms under ambiguous usernames, counted the number of times they were contacted and tracked the contents of those messages. The researchers also determined that simulated users are not behind most of the malicious messages. As a result, internet users could be classified into the several types orientating actual interests about negative information and entertainment, and simple curiosity, respectively. The 1st type members are favorable about malicious message on the internet from the dimension of curiosity only, so they are likely to upload malicious Message. The 2nd type internet users are malicious users who are more likely to perform behaviors actually by accepting those message based on the network system as more informative. The 3rd type of internet users are likely not to actually use existing message through the network system, that is, being referred to as passive users of the system.

한국어

본 연구는 인터넷 이용자가 악성댓글의 규범성 인지에 따라 악성댓글의 게시의도가 달라질 수 있음을 밝히기 위해 네티즌 314명을 대상으로 하여 실험처치가 처리된 제시문을 제공하고 설문 문항에 응답하는 방식으로 진행되었다. 악성댓글 게시의도에는 웹사이트의 인식 이전에 일반적인 인터넷 속성도 영향을 미칠 것이라 예상해 인터넷의 주요한 속성인 익명성과 댓글란 이용량을 변인으로 설정해 이상의 변인들이 악성댓글 게시의도에 미치는 영향을 분석하였다. 분석결과, 악성댓글 게시의도에 정적인 영향을 미치는 변인은 인터넷 정치 뉴스 댓글란 이용량으로 나타났고, 악성댓글 경험량은 부정적 영향을, 익명성 인지도는 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 본 연구에서 주목한 웹사이트의 악성댓글 규범성에 대한 인식이 악성댓글 게시의도에 영향을 미칠 것이라는 가설을 설정하였는데, 악성댓글 게시가 많이 발생한다고 인지한 집단과 악성댓글이 많이 발생하지 않는다고 인지한 집단 간에 해당 웹사이트에서의 악성댓글의 규범성 인지 정도와 악성댓글 게시의도에 차이가 보일 것으로 예상하였다. 분석결과, 특정 웹사이트를 악성댓글의 게시가 많이 발생하는 웹사이트로 인지한 집단은 그렇지 않은 집단에 비해 해당 웹사이트에서의 악성댓글을 일반화된 규범으로 인지하는 정도가 높게 나타났으며 악성댓글 게시의도도 높게 나타났다. 특정 웹사이트에서 악성댓글을 일반화된 규범으로 인지하는 정도는 악성댓글 게시의도에 정적인 영향을 주는 것으로 나타났다.